Acciones
El Programa de Juego Responsable de Casino Club implicó el desarrollo de las siguientes acciones:
• Entrenamiento y capacitación de todo el personal, con actualización periódica sobre Juego Responsable.
• Proporcionar a los clientes material gráfico en forma de folletos con los conocimientos básicos sobre Juego Responsable, Juego Inmoderado y Test de Autoevaluación.
• El funcionamiento de la línea 0800-333-0333 para información y orientación a jugadores o familiares en problemas.
• Encontrará personal especializado para atender sus consultas y concertar entrevistas de orientación (son los Consejeros de Juego Responsable disponibles en cada sala).
• La página Web para informar y guiar sobre el tema es: www.juegoresponsable.com.ar
• Proporcionamos información y brindamos el sistema de Autoexclusión Voluntaria a quien lo solicite.
• Exigimos la edad mínima de ingreso al casino requerida en la actualidad y exhibimos esta información en la cartelería de ingreso a la sala.
• Instruimos suficientemente al personal sobre cómo no dispensar bebidas alcohólicas ni permitir el juego a personas que muestren signos de ebriedad.
• Difundir los principios del Juego Responsable en la Comunidad.
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